Segnalazione e reclami

1. Il Whistleblowing: cos’è? Come si attua?

In ottemperanza a quanto stabilito dall’art. 4 co. 1 del D.L.gs. 10 marzo 2023 n. 24 attuativo della Direttiva (UE) 2019/1937 sul Whistleblowing, C.S.E. S.R.L. ha implementato un Canale Interno di Segnalazione il quale, garantendo la riservatezza dell’identità del segnalante nonché del contenuto della segnalazione, oltreché della documentazione eventualmente allegata alla medesima, permette a dipendenti, collaboratori, consulenti e altre categorie di soggetti individuati all’art. 2 del D.Lgs. 24/2023 citato di segnalare illeciti appresi in virtù dei rapporti di lavoro/collaborazione.
La Piattaforma utilizzata, in linea con le citate disposizioni normative, garantisce la riservatezza dei dati immessi nel portale, anche mediante ricorso a strumenti di crittografia.

2. Come si effettua una segnalazione?

C.S.E. S.R.L. ha predisposto un sistema di segnalazione conforme alla normativa vigente in materia di Whistleblowing.

Chiunque desideri segnalare una violazione o una sospetta violazione del Codice Etico è invitato ad agire in buona fede, utilizzando uno degli strumenti messi a disposizione dall’azienda.

 

Segnalazione in forma orale

È possibile richiedere un incontro diretto con il Responsabile delle Segnalazioni, inviando una richiesta all’indirizzo email: whistleblowing@cseservizi.it

 

Segnalazione tramite posta ordinaria

Il segnalante dovrà, ove possibile, predisporre due buste distinte:

• Prima busta: dati identificativi del segnalante e copia del documento di riconoscimento
• Seconda busta: descrizione dettagliata della presunta violazione

Entrambe le buste andranno inserite in una terza busta, da inviare a:

Comitato Etico presso C.S.E.
Via dalle Mura Sud 45
54100 Massa (MS)

 

Segnalazione tramite posta elettronica

La segnalazione può essere inviata, anche in forma anonima, all’indirizzo: whistleblowing@cseservizi.it

Tutte le segnalazioni ricevute saranno gestite da C.S.E. con la massima riservatezza e attenzione.

 

Canale esterno ANAC

Il segnalante può in qualsiasi momento rivolgersi al canale esterno gestito dall’ANAC, ai sensi dell’art. 6 del D.Lgs. 24/2023, nei seguenti casi:

1. Mancata attivazione del canale interno o sua non conformità al decreto
2. Ragionevole motivo di ritenere che la segnalazione interna non abbia ricevuto adeguato seguito
3. Fondato timore di ritorsioni
4. La violazione riguarda direttamente il Responsabile o l’Amministratore Unico

🔗 Whistleblowing – Modulo per la segnalazione di condotte illecite ai sensi del D.Lgs. 24/2023